ようこそ、らく認2ヘルプセンターへ
らく認2は、安全性・操作性・拡張性 を兼ね備えた多要素認証(MFA)クラウドサービスです。
本ヘルプセンターでは、各種認証方式の設定手順、管理者向け操作ガイド、トラブルシューティングなどを体系的にご案内します。
🔍 本ヘルプセンターでできること
- 認証方式(メール OTP、アプリトークン、FIDO2、パスキーなど)の設定方法を確認できます
- 管理者向けのユーザー管理・デバイス管理の手順を確認できます
- ログイン時のエラーやよくある質問を素早く解決できます
📘 使い方
- 左側のメニューから目的のカテゴリを選択
- 各ページでは、手順・画面例・注意事項をわかりやすく解説
💡 ヒント:スマートフォンからも閲覧できます。外出先での確認にも便利です。
📮 お問い合わせ
解決しない場合は、サポート窓口までご連絡ください。
support@ftsafe.co.jp
らく認2は、お客様の安全で快適な認証運用をサポートいたします。